返金・返品ポリシー

当店では、お客様にご満足いただける商品をお届けしたいと考えております。もし何らかの理由でご満足いただけない場合は、ご返金・ご返品を承ります。

1.返金

商品が未使用で、元のパッケージに入っており、販売可能な状態である場合に限り、ご購入から30日以内であれば返金を請求することができます。返金は、購入時に使用された元の支払い方法に対して行われます。

2.返品

お客様のご都合による返品は、商品到着後14日以内にご連絡ください。返品される商品は、元の状態および包装でなければなりません。

3.返品送料

返品にかかる送料は、不良品または破損品が届いた場合を除き、お客様負担とさせていただきます。

4.交換

直接の交換は承っておりません。商品の交換をご希望の場合は、元の商品を返送していただき、返金後、ご希望の商品を再注文していただく必要があります。

5.返金処理

返金は、返品商品を受け取ってから5～7営業日以内に処理されます。クレジットカードや銀行口座へのご返金にはお時間がかかる場合がございます。

払い戻しがクレジットカードや銀行の明細書に記載されるまでに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

当店でのお買い物により、お客様は当店の返金・返品規定に従うことに同意したものとみなされます。当社のポリシーについて

お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。